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激情与汗水,成就高效繁荣

激情与汗水,成就高效繁荣

分类:
竹叶山故事
发布时间:
2013/03/20
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  1997年4月,三十出头的姚凤英接到公司委派的艰巨任务——三个月完成四美塘家禽作料批发市场的前期调研、招商等工作。面对巨大的挑战,姚凤英没有丝毫畏难的情绪,开始马不停蹄地奔波。
  为获取详细的市场信息和商户信息,做好前期的市场调研,武汉市稍有规模的家禽作料市场都要跑遍。姚凤英一个人,人单力孤,于是便请两位好友一起帮忙,每天白天奔波于武汉各家家禽作料市场,晚上回家整理客户资料。跑家禽作料市场,对这三位女性来说,用两个字形容,就是“脏”和“苦”。
  脏。那时的家禽作料市场,还是处于市场的初级阶段,市场里鸡毛、鸭毛、家禽排泄物满地皆是,气温一高,空气中就混合着难闻的味道,三位女性在这样的环境中,一家家对客户进行一次又一次的拜访。
  苦。如果脏考验人的意志,那么苦则是考验人的毅力。因经济条件有限,三位女性每天渴了就喝点自带水,饿了就吃热干面或干粮。九十年代的武汉,交通也不够发达,交通工具除了公交车就是步行。三天下来,脚上就走起了泡,晚上回家贴上胶布,第二天忍痛继续奔波,贴的胶布磨坏了,晚上再重新贴。半月之内,足迹就遍布武汉所有家禽作料市场,姚凤英也因此获得大量客户和市场信息,并撰写了建设四美塘家禽作料批发市场的可行性报告。
  可行性报告获批后,就面临着更为严峻的招商问题。
  当时招商面临的现实是:中胜、武泰闸、集家嘴等已经成熟的家禽作料市场都在争抢江滩市场的客户资源,而竹叶山市场只是一家新建市场,与这些竞争对手相比,劣势十分明显。
  为支持招商工作,公司制定了相应的策略:首先,市场的设计和建设上,根据客户的需求量身定做商铺,将车流、人流、物流分流,改善当时家禽作料市场“脏、乱、差”的状况,提供物流的便利;其次,制定优惠的招商政策,三个月内不收客户租金;第三,对重要客户承诺安排好的铺位,并开展一条龙服务,帮助他们转场、联系小孩上学、办理工商执照等事宜,消除客户的后顾之忧,使客户可以全心经营自己的生意。
  有了公司政策的支持,姚凤英又不知疲倦地奔波于各大市场各家商户之间。她将招商的重点放在大客户,特别是江滩市场的大客户上,通过一次次登门拜访,最终用自己的诚心、魅力以及公司的实力打动了客户。其中还有一些大客户成了姚凤英的义务招商员,带动其他小客户搬迁到竹叶山市场。
  竹叶山市场开业前夜,虽然已有100多家商户同意搬迁过来,但因与商户间没有任何经济方面的约束,中胜等其他竞争对手还在私下抢客户,姚凤英担心客户临时变卦,被竞争对手抢走,提前一天就到江滩市场陪客户。恰逢晚上江滩市场停电,姚凤英就在那样炎热、没电、多蚊的夜晚,陪着各商户聊天、唠嗑,直到天亮,以确保客户第二天都能顺利搬迁到竹叶山市场。
  1997年7月18日,经过三个多月筹备,竹叶山人建立的湖北省最大的家禽佐料批发市场——竹叶山家禽作料批发市场成功开业,开业时160个商铺爆满,其中近100家是来自江滩市场搬迁的客户。
  回想起当年情形,姚凤英仍记忆犹新。她说:“当年为了确保防汛,武汉市、区政府决定搬迁江滩市场。我们竹叶山人看到了这个商机,只用三个多月的时间,就建起了当时湖北省最大的家禽作料批发市场,体现了竹叶山人的高效率。做成这件事,靠的不是智商有多高,靠的就是一个责任,就是想做成事的那种愿望和激情。当领导把调研和招商的任务交给我时,我是个外行,也没有什么职务和头衔,好些人都不看好我能做成功,但是,我非常高兴地接受了这个任务,根本没想要拿多少工资、得到什么职务,当时只是心里非常感恩,做成这件事,靠的就是责任和激情。”